La Dirección de Servicios Clínicos dispone de un Servicio de Hospitalización que proporciona atención médica psiquiátrica las 24 horas, los 365 días del año.

COMPROMISOS DEL SERVICIO
1. Proporcionar Atención Médica Psiquiátrica las 24 horas.
2. Proporcionar trato digno y humano
3. Internamiento con firma de Consentimiento Informado.
4. Información suficiente, clara, oportuna y veraz.
5. Recibir el familiar responsable, informe médico psiquiátrico verbal una vez a la semana.
6. Establecer diagnóstico probable o de certeza.
7. Realizar estudios que el personal médico juzgue necesarios.
8. Otorgar el tratamiento requerido de acuerdo al diagnóstico.
9. Disponer de un expediente clínico.
10. Respeto a la confidencialidad del paciente.
11. Si se requiere, referencia a otra unidad médica para interconsulta y/u hospitalización.
12. Alojamiento seguro e higiénico
13. Alimentación suficiente y de calidad.
14. Autorización de visita familiar.
15. Terapia Recreativa lunes a Jueves de 10:30 a 12:30 hrs. Viernes de 11:00 a 12:30 hrs. Previa autorización del médico tratante.
16. Opinión del usuario por la atención proporcionada.

REQUISITOS DE HOSPITALIZACIÓN
1. Valoración del paciente por el servicio de preconsulta, consulta externa o atención psiquiátrica continua (APC), quienes solicitan la hospitalización.
2.- Autorización de la hospitalización:

De lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas por la Subdirección de Hospitalización y APC o médico adscrito a dicha Subdirección en turno matutino
De lunes a viernes de 14:00 a 21:00 horas y sábado y domingo de 8:00 a 20:00 horas por médico adscrito a la Subdirección de Hospitalización y APC en turno vespertino
Sábados y domingos de 20:00 a 21:00 hrs. y días festivos de 8:00 a 21:00 hrs. por el médico residente de 4o. Año Jefe de Guardia.

3. Tener 15 años cumplidos.
4. Contar con familiar responsable de primer grado.
5. Consentimiento Informado firmado por el paciente, el familiar responsable,  el médico que solicita, y el médico que autoriza la hospitalización.
6. Contar con acompañante a juicio del médico tratante. El acompañante debe de tener de 18 a 60 años cumplidos, del mismo sexo del paciente, sano.
7. En caso de paciente de 15, 16, 17 años o con discapacidad física se requiere acompañante de 24 horas TODO el tiempo que dure la hospitalización.
8. Firmar y cumplir con el Reglamento Interno de la Subdirección de Hospitalización.

COSTOS
El Servicio de Trabajo Social:
Aplica el procedimiento de clasificación socioeconómica.
Informa de los costos de la hospitalización según la clasificación socioeconómica asignada.

RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE Y DEL FAMILIAR
- Proporcionar información completa y veraz en el apartado de requisitos.
- Cumplir con el Reglamento de la Subdirección de Hospitalización.
- Informar cualquier anomalía y/o eventualidad por la atención recibida.
- Mantener al corriente el estado de cuenta del paciente.
- Realizar los trámites necesarios en caso de referencia por traslado o interconsulta en otra unidad médica.
- Asistir al curso psicoeducativo para familiares de pacientes hospitalizados los días viernes de 9:30 a las 11:00 hrs.
- Asistir a informe médico psiquiátrico verbal los días viernes de 11:30 a 13:30 horas.
- El familiar o acompañante deberá portar identificación previamente autorizada.
- Atender las indicaciones del personal: médico, enfermería, trabajo social y vigilancia.
- En caso de daño a la infraestructura y/o equipo el familiar responsable deberá asumir los costos correspondientes.
- En caso de que el paciente egrese por Alta Voluntaria o abandone el servicio sin el consentimiento médico, la Institución y el médico tratante quedan imposiblitados de dar la continuidad adecuada al tratamiento que para su beneficio requiere el paciente.